Privacy
个人信息处理方针
MAGRON 有限公司（以下称“公司”）依据韩国《个人信息保护法》保护 magron.kr 访问者的个人信息。本中文版仅供参考，以韩文版为准。在线商城（ferrofluidshop.com）适用其自身的方针。
1. 处理的项目、目的及保存期限
本网站没有会员注册及支付功能。公司仅处理以下信息。
| 来源 | 项目 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 聊天机器人“请工作人员回复” | 邮箱（必填）、姓名·公司（选填）、对话内容 | 回复咨询、报价 | 自提交之日起1年 |
| 聊天机器人提问 | 问答内容、提问页面、界面语言（不收集姓名及联系方式） | 提供回答、确认咨询内容 | 1年 |
| 邮件·电话咨询 | 邮箱地址、姓名、公司、电话号码等您发送的信息 | 回复咨询、报价及交易洽谈 | 处理后1年（达成交易时按相关法律规定的期限） |
| 自动收集 | Cookie、访问记录（浏览页面、来源、设备及浏览器信息） | 访问统计、改进网站 | 14个月 |
| 自动收集 | IP 地址（使用聊天机器人时） | 防止过量请求 | 最长1天 |
2. 销毁
- 保存期限届满或目的达成后立即销毁。
- 电子文件以无法恢复的方式删除，纸质文件粉碎或焚烧。
3. 向第三方提供
公司不向第三方提供个人信息，但取得您的同意或法律另有规定的情况除外。
4. 委托处理及境外转移
公司将以下业务委托给下列服务商，在此过程中个人信息会转移至韩国境外。
| 受托方 | 委托业务 | 转移国家 | 转移项目 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 生成聊天机器人回答 | 美国 | 聊天机器人提问内容 | 按受托方政策（最长30天） |
| Railway Corporation | 运营聊天机器人服务器 | 美国 | 聊天机器人提问内容、IP 地址 | 处理后立即删除（IP 最长1天） |
| Microsoft Corporation | 通过公司邮箱（Microsoft 365）转交及保存咨询 | 美国等 Microsoft 数据中心所在国 | 咨询内容、邮箱、姓名·公司 | 同第1条 |
| Google LLC | 访问统计（Google Analytics） | 美国 | Cookie、访问记录 | 14个月 |
转移时间及方式：使用网站或聊天机器人时通过网络传输。
如不希望转移，请通过邮件或电话咨询而非聊天机器人，并可在浏览器中拒绝 Cookie。
5. 您的权利
- 您可随时要求查阅、更正、删除或停止处理您的个人信息。
- 请通过第7条的联系方式提出，公司将立即处理。
6. Cookie
- 公司为统计访问使用 Google Analytics Cookie（如 _ga），其中不含姓名或联系方式。
- 您可在浏览器设置中拒绝 Cookie，拒绝后不影响使用本网站。
7. 个人信息保护联系方式
- MAGRON 有限公司 个人信息保护负责人
- 电话：+82-31-500-4632
- 邮箱：magron@magron.co.kr
8. 安全措施
- 仅限必要人员访问个人信息。
- 网站及聊天机器人的所有通信均采用 HTTPS 加密。
- 咨询邮箱仅授权人员可以打开。
9. 变更
本方针自2026年10月16日起施行。如有变更，将于施行7日前在本页公告。